供應(yīng)鏈數(shù)字化管理平臺(tái)的應(yīng)用層主要提供供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)管理、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控、供應(yīng)鏈績(jī)效管理等功能，主要功能包括但不限于∶

 a） 供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)∶提供供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)施選址、產(chǎn)能分配等功能，支持供應(yīng)鏈體系的可 視化呈現(xiàn)、模塊化設(shè)計(jì)和智能調(diào)優(yōu)；

b） 供應(yīng)鏈計(jì)劃與預(yù)測(cè)提供供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)、資源分析和計(jì)劃編制等功能，支持采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì) 劃、物流計(jì)劃等的自動(dòng)生成、協(xié)同執(zhí)行和智能調(diào)優(yōu)；

c） 尋源與采購(gòu)管理∶提供供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證、供應(yīng)商信息管理、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、采購(gòu)執(zhí)行跟蹤、采購(gòu)合 同管理等功能，支持供應(yīng)商尋源、供應(yīng)商分級(jí)分類管理以及采購(gòu)全過(guò)程執(zhí)行監(jiān)控；

d） 生產(chǎn)管理∶提供自動(dòng)排產(chǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行調(diào)度、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控等功能，支持產(chǎn)能的監(jiān)測(cè)、管控和平衡 調(diào)度，可集成智能排產(chǎn)模型算法，并支持產(chǎn)能規(guī)劃的自動(dòng)制定、精準(zhǔn)執(zhí)行和智能優(yōu)化；

e） 訂單交付管理∶提供訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流路線規(guī)劃以及第三方物流服務(wù)商管理等功能，支 持訂單交付全過(guò)程跟蹤，以及物流資源在線查詢、動(dòng)態(tài)調(diào)度和預(yù)測(cè)優(yōu)化；

f） 客戶服務(wù)管理∶提供客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)管理、退換貨管理等功能，支持產(chǎn)品全生命周期信 息追溯、產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、服務(wù)需求快速響應(yīng)和售后服務(wù)資源動(dòng)態(tài)調(diào)度；

g） 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理∶提供供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別、影響評(píng)估、根源分析和處置方案生成等功能，支持 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)感知監(jiān)測(cè)、評(píng)估診斷、應(yīng)急防控和預(yù)測(cè)預(yù)警；

h） 供應(yīng)鏈績(jī)效管理∶提供供應(yīng)鏈關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析和可視化展示等功能，支持供應(yīng)鏈績(jī)效實(shí) 時(shí)監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)考核和優(yōu)化改進(jìn)。

附件：《信息化和工業(yè)化融合管理體系供應(yīng)鏈數(shù)字化管理指南》GB/T 23050-2022