隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越好,機(jī)器人不再有局限性,漸漸的進(jìn)入到各行各業(yè)中來(lái)了,當(dāng)然,政府大廳也不例外。
政務(wù)大廳機(jī)器人的出現(xiàn)是“軟件+ 機(jī)器人+AI技術(shù)+ 政務(wù)”辦公室的一個(gè)亮點(diǎn),它能夠針對(duì)特定群眾的具體需求做出相應(yīng)的引導(dǎo),提高行政辦公接待的效率。
政務(wù)大廳機(jī)器人有人機(jī)交互、人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、自主導(dǎo)航、自主充電、知識(shí)庫(kù)云平臺(tái)、自定義UI界面等功能。可實(shí)現(xiàn)迎賓取號(hào)、咨詢(xún)接待、業(yè)務(wù)引領(lǐng)、信息查詢(xún)等業(yè)務(wù)功能。
“你好,歡迎來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批中心,我是機(jī)器人助理創(chuàng)創(chuàng)。”
“身份證怎么復(fù)?”
“在哪里打印征信報(bào)告?”
“企業(yè)登記手續(xù)怎么辦?”
市民前來(lái)辦事的常見(jiàn)問(wèn)題,機(jī)器人“創(chuàng)創(chuàng)”都能為您解答。
不知道該去哪個(gè)窗口?自助打印區(qū)在哪里?找不到衛(wèi)生間怎么辦?……不用擔(dān)心,只要您向創(chuàng)創(chuàng)問(wèn)路,這位“政務(wù)百事通”都可以將您指引到相應(yīng)位置。
將傳統(tǒng)的窗口服務(wù)與人工智能技術(shù)結(jié)合,是開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批中心為創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)形式,提高智能化政務(wù)服務(wù)水平,在智慧政務(wù)領(lǐng)域?yàn)閺V大市民提供創(chuàng)新、智能、有特色的全新線下政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)的重要舉措。
迎賓機(jī)器人提供的服務(wù)內(nèi)容主要有人機(jī)交互,可解答客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題,可提供政策咨詢(xún) 流程咨詢(xún) 位置引導(dǎo) 簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)
創(chuàng)澤立式迎賓機(jī)器人身體結(jié)構(gòu)有頭部,頸部,手臂,軀體等相關(guān)部位組成,有1米5的身高,成年人只需要向下低一點(diǎn)頭就可以查看上面的信息
廣豐銅鈸山直升機(jī)場(chǎng)(表面直升機(jī)場(chǎng)),位于江西省上饒市廣豐區(qū)視底鎮(zhèn)皈上村銅鈸山,廣豐銅鈸山直升機(jī)場(chǎng)機(jī)器人咨詢(xún)引導(dǎo)指路
北安紅星機(jī)場(chǎng)(跑道型機(jī)場(chǎng)),位于黑龍江省黑河市北安市紅星農(nóng)場(chǎng),北安紅星機(jī)場(chǎng)機(jī)器人咨詢(xún)引導(dǎo)指路
蘭山石屯直升機(jī)場(chǎng)(表面直升機(jī)場(chǎng)),位于山東省臨沂市蘭山區(qū)李官鎮(zhèn)石屯村茶芽山,蘭山石屯直升機(jī)場(chǎng)機(jī)器人咨詢(xún)引導(dǎo)指路
珠海白蕉機(jī)場(chǎng)(跑道型機(jī)場(chǎng)),位于廣東省珠海市斗門(mén)區(qū)白蕉鎮(zhèn)磨刀門(mén)水道堤壩西側(cè),珠海白蕉機(jī)場(chǎng)機(jī)器人咨詢(xún)引導(dǎo)指路
北安建設(shè)機(jī)場(chǎng)(跑道型機(jī)場(chǎng)),位于黑龍江省黑河市北安市黑龍江省北安市建設(shè)農(nóng)場(chǎng),北安建設(shè)機(jī)場(chǎng)機(jī)器人咨詢(xún)引導(dǎo)指路
溧陽(yáng)溧城直升機(jī)場(chǎng)(表面直升機(jī)場(chǎng)),位于江蘇省常州市溧陽(yáng)市江蘇省常州市溧陽(yáng)市溧城鎮(zhèn)金橋商貿(mào)流通中心內(nèi),溧陽(yáng)溧城直升機(jī)場(chǎng)機(jī)器人咨詢(xún)引導(dǎo)指路
云浮市云城機(jī)場(chǎng)(高架直升機(jī)場(chǎng)),位于廣東省云浮市云城區(qū)云浮市云城區(qū)城南村委藕塘村,云浮市云城機(jī)場(chǎng)機(jī)器人咨詢(xún)引導(dǎo)指路
虎林八五八農(nóng)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)(跑道型機(jī)場(chǎng)),位于黑龍江省雞西市虎林市八五八農(nóng)場(chǎng)第一管理區(qū)五作業(yè)站,虎林八五八農(nóng)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)機(jī)器人咨詢(xún)引導(dǎo)指路
黑山無(wú)梁殿機(jī)場(chǎng)(跑道型機(jī)場(chǎng)),位于遼寧省錦州市黑山縣黑山縣無(wú)梁殿鎮(zhèn)廖屯村,黑山無(wú)梁殿機(jī)場(chǎng)機(jī)器人咨詢(xún)引導(dǎo)指路
深圳傳音大廈直升機(jī)場(chǎng)(高架直升機(jī)場(chǎng)),位于廣東省深圳市南山區(qū)西麗留仙洞傳音大廈大樓,深圳傳音大廈直升機(jī)場(chǎng)機(jī)器人咨詢(xún)引導(dǎo)指路