創(chuàng)澤機器人 |
CHUANGZE ROBOT |
隨著科技的不斷進步,越來越多的機器人開始進入我們的生活,其中展廳講解機器人是一種比較常見的應用。它利用人工智能技術和語音識別技術,可以替代傳統(tǒng)的人工導覽,為游客提供更為便捷和智能的展覽導覽服務。
中小企業(yè)展廳講解機器人主要在于它具有自主迎賓、語音交互、推行宣傳、文娛互動、后臺遠程操控、同聲答復等功用,能夠自主迎賓,經(jīng)過手機APP客戶端,還能夠讓機器人按主人指令行走巡視,大大提升了效勞機器人的適用性
據(jù)全國文物局長會議公布的數(shù)據(jù)顯示,2019年全國博物館舉辦各類展覽超過2萬個,近10億人次走進博物館,參觀博物館日漸成為一種生活方式。但是,展館行業(yè)也面臨著同質(zhì)化嚴重、缺乏互動性以及用人成本高等諸多挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)展館相比,智慧展廳需要充分考慮展品特點及觀眾興趣點,不斷朝著智能化、信息化、人機交互性等方向發(fā)展。
創(chuàng)澤企業(yè)展廳講解機器人,智慧展館服務機器人解決方案,助力智慧展廳實現(xiàn)智能升級、服務升級和展示升級。該解決方案基于人工智能技術,提供了智慧迎賓、智能導覽講解、IOT聯(lián)動演示、遙控器聯(lián)動演示、知識問答、參觀互動等多種功能。
中小企業(yè)展廳講解機器人可以根據(jù)需求快進、跳過、暫停講解,同時帶來智慧迎賓、咨詢問答、參觀互動等服務。在泛展館的應用場景下,還擁有強大的個性化配置功能,包括IOT聯(lián)動事件設計、遙控器聯(lián)動展示等,能讓機器人無論是全自動還是人機配合講解,都可以自由發(fā)揮、游刃有余。
機器人可以分為兩類:一類是基于固定線路的機器人,它可以沿著設定好的展覽路線行走,并且根據(jù)游客的需求提供相應的講解服務;另一類是基于交互式機器人,它可以根據(jù)游客的語音指令和面部表情進行交互,并根據(jù)游客的需求提供相關的講解信息。
展廳講解機器人的優(yōu)點:
1、提高游客的參觀體驗
展廳講解機器人可以為游客提供更加個性化和智能化的導覽服務,讓游客更加深入地了解展品和展覽內(nèi)容,提高游客的參觀體驗。
2、降低企業(yè)成本
傳統(tǒng)的展覽導覽需要大量的人力資源和管理成本,而展廳講解機器人可以大大降低企業(yè)的成本。機器人可以24小時不間斷工作,并且不需要進行人力資源管理和薪酬發(fā)放等工作,這可以降低企業(yè)的運營成本。
3、提高工作效率
展廳講解機器人可以同時為多個游客提供導覽服務,并且可以快速響應游客的需求,提高工作效率。
4、減少人員壓力
展覽期間,游客人數(shù)較多,而且需要安排多個講解員進行導覽服務,這給企業(yè)帶來了不小的人員壓力。而展廳講解機器人可以替代部分人工導覽工作,緩解人員壓力。
數(shù)字展館時代來臨, AI、5G、IOT、機器人等多種技術的融合將為參展觀眾帶來知識性、互動性相結(jié)合的智慧展覽體驗。以智能機器人為載體,人工智能技術為核心,打造“硬件+軟件+服務+內(nèi)容”的智能服務生態(tài)圈,推動經(jīng)濟、社會的智能化升級。
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