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創(chuàng)澤機器人
CHUANGZE ROBOT
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ChatGPT醫(yī)院導診機器人的定位:醫(yī)療從業(yè)人員的好幫手

來源:浙商證券     編輯:創(chuàng)澤   時間:2023/4/28   主題:其他 [加盟]

ChatGPT勝任【診前】基礎性咨詢、【診中】輔助醫(yī)生診斷和生成定制化健康管理計劃、【診后】整理病患資料等工作

醫(yī)護人員將專注于提升個人素質(zhì)、業(yè)務能力、研究水平;同時重視人文關(guān)懷和醫(yī)患關(guān)系處理。

診前階段

分診環(huán)節(jié)存在信息不對稱

• 患者無法準確識別擅長 特定病癥的?漆t(yī)生

• 醫(yī)生問診前無法得知病 人的基礎信息及主訴

導診服務不完善使患者來回奔波

• 科室、辦事處分布位置不清晰

• 掛號、繳費、取藥、檢查等流程不了解

診中階段

醫(yī)生精力有限,無法及時且仔細處理所有 面診/問診需求

• 輕癥醫(yī)治、處方需求花費大量等待時間

• 互聯(lián)網(wǎng)咨詢問診中醫(yī)生回復動力較低、 問診處理不及時

問診過程的不規(guī)范可能導致誤診

• 醫(yī)生依賴經(jīng)驗、忽略檢驗結(jié)果及數(shù)據(jù)

• 醫(yī)生本身對于復雜疾病的認知不足

• 病患無法清晰表述、故意隱瞞病史

慢病及術(shù)后患者的健康管理落實不到位

• 無法量化檢驗健康宣教的效果

• 為病人定制專屬養(yǎng)生食譜和康復計劃需耗費大量時間精力

醫(yī)生每日花費大量時間進行住院查房

人文關(guān)懷及醫(yī)患關(guān)系處理

• 重癥患者病情告知、情緒安撫

• 手術(shù)前談話、風險告知、出院醫(yī)囑

診后階段

隨訪及患者意見反饋渠道 不完善

相關(guān)信息統(tǒng)計的資料散亂

耗時耗力的大量病歷錄入、整理、歸類及數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計

• 專業(yè)術(shù)語、縮寫、筆記無法識別

• 根據(jù)需求準確調(diào)用匹配相關(guān)數(shù)據(jù)





創(chuàng)澤醫(yī)院導診機器人

機器人通過語音識別回答患者的問題,準確匹配內(nèi)置的醫(yī)學知識庫,給出專業(yè)的解答;為患者提供就醫(yī)指引服務,幫助患者快速進行就醫(yī)服務,節(jié)約患者時間

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導診機器人身高1.5米,胸前捧著一塊高清顯示屏,能流利的回答患者所提的專業(yè)醫(yī)療知識,通過點擊機器人觸摸屏進行預約掛號,查詢就診費用,科室及專家簡介

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導診服務機器人“創(chuàng)創(chuàng)”功能強大,核心功能包括語音問答,智能導診,智能導航,智能宣傳,自動充電及本體軟件,能夠滿足醫(yī)療機構(gòu)和人員的需求,為醫(yī)療智慧化提升了新模式

創(chuàng)澤醫(yī)院智能語音導診機器人

創(chuàng)澤智能機器人胸前掛著一個計算機屏幕,上面顯示了醫(yī)院多個方面的信息,解答患者關(guān)于科室,疾病狀況,醫(yī)生,用藥等問題,為患者提供專業(yè),規(guī)范的咨詢服務

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可以通過語音與醫(yī)療服務交互機器人對話提問或通過觸屏點擊方式進行互動,還可以為患兒播放兒歌,轉(zhuǎn)移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒

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前臺導診機器人大大的腦袋萌萌的外表只要根據(jù)提示描述病情和癥狀,就能夠給你最專業(yè)的解答,通過語音或觸摸屏了解每個科室專家擅長介紹及坐診時間

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醫(yī)院導診機器人可以直接與患者對話,比觸控式的電子自助查詢機更方便,使用門檻更低,超出預設的問題通過積累數(shù)據(jù),更新數(shù)據(jù)來解答遇到的各種新問題

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導診服務機器人人24小時不間斷服務,提供專家醫(yī)生介紹,掛號繳費,就診指導,科室引領(lǐng),健康宣教,術(shù)后注意事項等多種功能,帶來更為便捷的就醫(yī)體驗

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智能導診機器人能有效分擔分診護士的工作量,改善了患者的就醫(yī)體驗,提升患者就診的滿意度,優(yōu)化了預檢分診工作,并提升了醫(yī)院門診的整體形象

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導診機器人提供醫(yī)院信息咨詢,接入藥品知識庫提供用藥使用咨詢;問路導航功能,記錄了醫(yī)院各個科室以及病房的位置為用戶提供帶路功能

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醫(yī)院智能導診機器人指導患者就醫(yī),引導分診,介紹醫(yī)院,門診就診流程和醫(yī)療保健知識等,改善就醫(yī)體驗,提高醫(yī)療服務質(zhì)量
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